Decyzje to wybór jednej z możliwości działania lub rozwiązywania problemu. Podejmujemy decyzje w różnych charakterze. Są decyzje operacyjne, które dotyczą zjawisk zachodzących w ciągu dnia, miesiąca lub kwartału. Charakteryzują się wysokim stopniem pewności osiągnięcia zamierzonego rezultatu niskim poziomem ryzyka. Decyzje taktyczne dotyczą zdarzeń z najbliższego roku. Charakteryzują się dość wysokim stopniem osiągnięcia zamierzonego rezultatu. W przypadku decyzji strategicznych stopień pewności osiągnięcia zamierzonego celu jest niski, a poziom ryzyka wysoki, gdyż dotyczą one zdarzeń w latach przyszłych. Powinniśmy dążyć do tego, aby decyzja była racjonalna tzn. najlepsza z możliwych w określonych warunkach. Wyróżniamy dwa aspekty racjonalności decyzji: metodologiczna, jeżeli została podjęta w dobrej wierze przy wykorzystaniu wszystkich dostępnych informacjo, zgodnie z przyjętymi zasadami (nawet gdy wynik decyzji jest niepomyślny), oraz rzeczowy, jeżeli realizacja doprowadza do osiągnięcia wybranego celu.
Podczas podejmowania decyzji na początku jest rozpoznanie jaki to problem, oraz identyfikacja. Następnie projektowanie, jakie są możliwe rozwiązania, czyli formułowanie rozwiązań, formułowanie kryteriów wyboru i ocena poszczególnych rozwiązań. Następnie jest wybór, który dotyczy jakie rozwiązanie jest najlepsze. Konflikty wynikają z różnych potrzeb danych stron. Potrzeby w sensie ogólnym to stan braku czegoś lub stan chęci posiadania czegoś co warunkuje egzystencje człowieka, wpływa na rozwój jego osobowości, kształtuje relacje międzyludzkie. W sensie ekonomicznym występuje tylko wtedy gdy rozpatrujemy ją pod kątem ekonomicznym form jej realizacji. To taka potrzeba, która zaspokaja się za pomocą dóbr i usług. Mamy różne potrzeby biologiczne, psychiczne, społeczne, które odgrywają ważną rolę w życiu człowieka. Te pierwsze warunkują egzystencję, posiada je każdy człowiek. Są to potrzeby jedzenia, picia, spania, ubierani się itd. Psychiczne są zróżnicowane w zależności od osobowości człowieka. Te potrzeby dotyczą rozrywki, reakcji własnego rozwoju, aktywności, estetyki. Społeczne wynikają z życia człowieka w określonej zbiorowości. Potrzeba przynależności, łączności. Jeżeli chodzi o potrzeby, które mają znaczenie dla prawidłowego funkcjonowania organizmu człowieka wyróżniamy podstawowe, otoczkowe i pozorne. Podstawowe niezbędne są dla prawidłowego funkcjonowania organizmu. Są to potrzeby biologiczne, oraz niektóre potrzeby społeczne. Otoczkowe, czyli nie ma większego wpływu na funkcjonowanie organizmu człowieka. Potrzeby spożywania wybranych potraw, ubierania się w poszczególny sposób. Pozorne wpływają negatywnie na organizm, najczęściej są zbędne. Te potrzeby dotyczą spożywania alkoholu i innych używek, potrzeba jedzenia w nadmiernych ilościach, potrzeba zbytku i luksusu.

Tagi: , , , , , , ,